Ein Tag im Leben...

Was machen wir bei ergovia? Welche Aufgaben haben die Abteilungen? Wie schaut so ein Arbeitsalltag konkret aus?

Oft ist für Außenstehende eine Firma wie eine Blackbox. Man kennt den Namen und das Produkt. Aber mehr auch nicht. Wer sind die Menschen, die jeden Tag an dem Produkt arbeiten? Die sich Funktionen ausdenken, Fehler beheben, Grafiken anfertigen und beraten? 

Wir wollen mit unserer neuen Reihe "Ein Tag im Leben..." einen Einblick in unser Unternehmen geben. Denn wir sind stolz auf das, was wir tagtäglich leisten.

Wir freuen uns, dass unser Kollege Steffan Vosgerau den Auftakt zu dieser Reihe gibt. Er ist Softwareentwickler bei ergovia und schon seit 18 Jahren mit dabei. Kaum einer kennt stepnova so gut wie er.

Was genau ist deine Aufgabe bei ergovia?

Ich bin Software-Entwickler und seit 18 Jahren bei ergovia. Das umfasst alle Bereiche, die in stepnova zu finden sind, insbesondere den Arbeitsbereich eM@aw/EMAW, aber auch alles, was dahinter hängt und wovon der Benutzer gar nichts mitbekommt, wie z.B. die Kommunikation und der Datenaustausch mit der Bundesagentur für Arbeit und anderen Mitbietern.

Darüber hinaus beschäftige ich mich mit der Neuentwicklung von Features im gesamten Umfang von stepnova und mit der Behebung von Problemen, die von Kundenseite gemeldet werden. Regelmäßige Updates bei eM@w/EMAW und BAMF, Software-Updates und neue Anforderungen sorgen dafür, dass die Arbeit nie ausgeht…

Was ist das erste, was du machst, wenn du die Firma betrittst?

Ich gehe durch die Büros und begrüße die anwesenden Kollegen. Dann hole ich mir einen Kaffee...

Was ist die erste Aktion, die du an deinem Schreibtisch ausführst?

Ich nehme den ersten Schluck Kaffee, klappe meinen Rechner auf, logge mich ein und starte die Zeiterfassung. Dann lese ich die Chats und die Mails durch.

Was ist die letzte Aktion, bevor du deinen Rechner runterfährst?

Ich fahre den Rechner nicht runter … :-)  Mein Laptop ist fast immer auf Standby, wenn es nicht genutzt wird. Runtergefahren wird nur, wenn was hakt oder eingefroren ist.

Aber die letzte Aktion, bevor es zugeklappt wird, ist, den Kollegen über den Chat einen schönen Feierabend zu wünschen. Dann wird der Kaffeebecher abgeräumt, der Stuhl rangeschoben, und ab auf den Heimweg!

Wann war dein Tag erfolgreich?

Wenn ich am Ende des Arbeitstags nicht mehr über die Arbeit nachdenken muss. Der Feierabend ist dafür da, den Kopf für andere Dinge frei zu bekommen und zu haben. Und wenn von der Arbeit keine offenen Fragen übrig geblieben sind, dann geht das wesentlich einfacher und schneller. Und man schläft besser.

Was hat mich heute wirklich zufrieden oder stolz gemacht - und warum?

Es gibt einige Dinge im Umfeld von stepnova, die schon sehr lange laufen. Ich gehöre mit dazu. Wenn ein Kollege mich zu einem solchen "alten" Thema befragt, weil ich der einzige bin, der bei seiner Entstehung dabei war…

Kennen Sie noch die "Fraggles"? Da gab es die Allwissende Müllhalde… so fühle ich mich dann. Ist ein gutes Gefühl!

Was gefällt dir an deinem Job?

Das lange Grübeln über die Lösung eines Problems… stundenlanges, manchmal tage- oder wochenlanges Hin und Her überlegen, wie man das am besten anpacken könnte… Die Deadline rückt immer näher. Und dann, kurz vor dem Ende, kommt der Geistesblitz, und die Finger fliegen über die Tastatur. Das System wird hochgefahren und gestartet, die Lösung wird betrachtet, und siehe da, alles funktioniert wie erwartet. Das ist immer wieder ein sehr befriedigendes Gefühl…

Sollte aber nicht so oft vorkommen, denn das ist auch mit Stress und Schlafmangel verbunden...

Konntest du heute jemandem helfen oder hat dir heute jemand geholfen?

Ein Kollege hat mich zu einer Frage zu eM@w/EmAW um Hilfe gebeten. In diesem Bereich gelte ich als Experte in der Firma. Und tatsächlich konnte ich ihn innerhalb weniger Minuten auf die richtige Spur bringen!

Auf der anderen Seite kenne ich mich weniger aus, was die Hardware und dessen Einrichtung angeht. Da haben wir die Experten in der Infrastruktur, die mich dabei tatkräftig unterstützt haben, mein neues Laptop vernünftig einzurichten. Das sind so Sachen, die ich nicht gerne mache (never change a running system…), aber mit Hilfe der Kollegen klappt das wesentlich einfacher.

Was hat heute deine Energie gehoben oder deinen Tag leichter gemacht?

Heute lag eine schokoladige Überraschung auf meinem Tisch! Sehr lecker...

Welche Herausforderung hast du gemeistert, die dir im Nachhinein ein gutes Gefühl gegeben hat?

Es gibt immer wieder Situationen, in denen ein Kunde eine Anfrage stellt, die im ersten Moment recht harmlos klingt (jedenfalls aus Kundensicht…), uns aber vor immense Herausforderungen stellt – meistens, weil da noch ein ganzer Rattenschwanz von Dingen daran hängt, die der Kunde gar nicht sehen kann. Wenn man dann eine Lösung erarbeitet, die den Kunden zufrieden stellt, dann ist das schon sehr schön… und wenn alles so gut funktioniert, dass es nicht einmal mehr eine Rückfrage gibt, dann ist es noch cooler… alles richtig gemacht!

Welcher Moment hat dich heute zum Lächeln gebracht?

Einige KollegInnen bringen ab und zu ihre Hunde mit ins Büro… da sind schon echt knuffige Exemplare dabei!