Datenschutzerklärung

Im Folgenden finden Sie eine Erläuterung, was die ergovia GmbH mit den Daten macht, die sie von Ihnen als Benutzer dieser Webseite, als Kunde von ergovia, als Bewerber oder als Interessent an unseren Produkten erhält.

Verantwortliche Stelle

Der Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist die:
ergovia GmbH
Knooper Weg 107
24116 Kiel

Telefon: 0431/ 982 60 60
Telefax: 0431/ 982 60 666
E-Mail: info@ergovia.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter oben genannter Anschrift mit dem Zusatz – an den Datenschutzbeauftragten – oder per E-Mail unter datenschutz@ergovia.de.

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Datenarten und Verarbeitungszweck

Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen erhalten haben, dann werden wir diese grundsätzlich nur für die Zwecke verarbeiten, für die wir sie erhalten oder erhoben haben. Wir werden die Daten nur dann zu einem anderen Zweck verarbeiten, wenn es den erforderlichen rechtlichen Vorgaben des Art. 6 Abs. 4 DSGVO bzw. des §24 BDSG entspricht.

Rechtsgrundlage

Grundsätzlich ist der Art. 6 DSGVO die Rechtsgrundlage zur Datenverarbeitung, es sei denn, es existieren spezifische Rechtsvorschriften. Für die Verarbeitung nach Abs. 6 DSGVO kommen folgende Formen der Rechtsgrundlage in Betracht:

  • Einwilligung (Art. 6. Abs. 1 lit a. DSGVO)
  • Datenverarbeitung zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Datenverarbeitung zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen natürlichen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)
  • Datenverarbeitung auf Basis einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Verarbeiten wir Daten auf Basis einer Einwilligung von Ihnen, so haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber zu widerrufen. Verarbeiten wir die Daten aufgrund einer Interessenabwägung, so haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, solange die Vorgaben des Art. 21 DSGVO Berücksichtigung finden. Für einen Widerruf oder einen Widerspruch wenden Sie sich gern an die oben genannte Adresse oder unseren Datenschutzbeauftragten.

Datenlöschung und Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich gelöscht oder gesperrt, sobald für uns kein Erfordernis zur Speicherung mehr besteht. Ein Erfordernis besteht zum Beispiel nicht mehr, wenn der Zweck der Speicherung erloschen ist. Ein Erfordernis kann aber noch vorliegen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde, z.B. gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten aufgrund gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten besteht. Zudem bewahren wir Ihre Daten für die Zeit auf, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von in der Regel drei Jahren).

Erbringung der vertraglichen Leistungen

Sie können über Kontaktformulare auf unseren Webseiten oder unsere dort hinterlegten Kontaktdaten Anfragen zur Beauftragungen vertraglicher Leistungen an uns richten. Soweit hierfür oder auf andere Weise bei Anfragen zu Beauftragungen personenbezogene Daten von Ihnen an uns übermittelt werden, verarbeiten wir Ihre Daten für die Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Durchführung des Auftrags/Vertrags sowie zur Rechnungsstellung. Wir benötigen hierfür mindestens Ihren Namen, Ihre Adressdaten sowie Ihre E-Mail-Adresse. Je nach Auftrag/Vertrag benötigen wir gegebenenfalls zusätzlich weitere Daten, die Sie den entsprechenden Unterlagen entnehmen. Wir verarbeiten Ihre Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir speichern Ihre Daten in einem CRM.

Kommunikation mit Ihnen

Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, die Sie uns in einem Kontaktformular oder bei Abschluss eines Vertrages haben zukommen lassen, zur Kommunikation mit Ihnen. Hierfür benötigen wir mindestens Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden die Kontaktdaten zu keinem anderen Zwecke als der Kommunikation mit Ihnen und handeln damit nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bewerbungen

Sie können zum Zweck einer Bewerbung über die oben genannten Kontaktdaten oder über die E-Mail-Adresse bewerbung@ergovia.de Kontakt zu uns aufnehmen. Wir werden Ihre Daten zur Prüfung, Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Bewerbung verarbeiten. Gegebenenfalls verarbeiten wir die Daten zur Vorbereitung eines Geschäftsverhältnisses und die Daten gehen in eine durch ein Beschäftigungsverhältnis gestattende Verarbeitung über. Die Datenverarbeitung findet auf Basis der Art. 88 DSGVO und § 26 Abs. 1 BDSG statt.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. aufsichtsrechtlicher Vorgaben, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Ihre Vertrags- und Kommunikationsdaten werden zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Kommunikation oder zur Durchführung des Auftrags an die zuständige Stelle und die zuständigen Mitarbeiter innerhalb unseres Unternehmens weitergeleitet. Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte außerhalb unseres Unternehmens nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage für die Weitergabe besteht.

Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen der DSGVO eingehalten. Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistung Ihnen gegenüber unterstützen, sind Hosting-Provider und E-Mail-Dienstprovider.

Erstellung von Logfiles

Auf unseren Webseiten werden von unregistrierten Benutzern grundsätzlich keine vollständigen IP-Adressen gespeichert. Diese werden somit auch nicht in serverseitige Logfiles geschrieben. Dies wird durch eine Funktion unseres Hosters ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich gewährleistet.

Auf den Webseiten unserer Produkte (stepnova.net, stepfolio.net sowie Subdomains), die nur registrierten Benutzern zur Verfügung stehen, bewahren wir die IP-Adressen bei fehlgeschlagenen Login-Versuchen für 3 Monate auf. Dies ist notwendig, um Hacking-Versuche zu erkennen und zu analysieren und um die identifizierten IP-Adressen für diese Zeit zu sperren. Diese Verarbeitung fällt unter die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verwendung von Cookies

Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Diese Cookies sind Session-Cookies, d.h. beim Verlassen unserer Webseite wird der Cookie durch Ihren Internetbrowser gelöscht.

Wir setzen darüber hinaus auch dauerhafte Cookies ein, um Sie als Anwender über mehrere Besuche hinweg identifizieren zu können. Dies tun wir, um das Surfverhalten aller Nutzer analysieren zu können und Ihnen somit eine bessere Webseite bereitstellen können. Die auf diese Weise erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir verwenden explizit keine Flash-Cookies, in denen Unmengen an Daten gespeichert werden können.

Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und von diesem an unsere Webseite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.

Webanalyse durch Matomo

Wir nutzen auf unserer Webseite das Open-Source-Software-Tool Matomo (ehemals PIWIK) zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Die Software setzt dazu einen dauerhaften Cookie auf Ihrem Rechner (zu Cookies siehe bereits oben). Wir sind in durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird Ihrem Interesse am Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen. Wir geben die gesammelten Daten nicht an Dritte weiter, d.h. die Software läuft auf unseren Servern.

Wir bieten unseren Nutzern die Möglichkeit eines Opt-Out aus dem Analyseverfahren. Aktivieren Sie die "Do Not Track"-Funktion in Ihrem Internetbrowser, werden Ihre Aufrufe nicht analyisiert. Alternativ wird ein weiterer Cookie auf ihrem System gesetzt, der unserem System signalisiert, Ihre Daten nicht zu speichern. Löschen Sie den entsprechenden Cookie zwischenzeitlich vom eigenen System, so muss der sogenannte Opt-Out-Cookie hier erneut gesetzt werden.

Newsletter

Auf unseren Internetseiten besteht teilweise die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter Ihre E-Mail-Adresse an uns übermittelt. Zudem werden bei der Anmeldung die IP-Adresse des aufrufenden Rechners sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung erhoben. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Verarbeitung der Daten geschieht in den USA durch Mailchimp. Die Firma hinter dem Dienst Mailchimp –Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA – sichert uns ein angemessenes Datenschutzniveau durch das sogenannte "Privacy Shield" zu. Mailchimp informiert in der Datenschutzerklärung über die Verarbeitung Ihrer Daten und bietet auf der Cookie-Seite Hilfestellungen zur Einschränkung der Datenverarbeitung. Obwohl wir europäische Dienstleister bevorzugen, haben wir uns aufgrund der gebotenen Funktionen für Mailchimp entschieden.

Die Sicherheitsmaßnahmen von Mailchimp bieten ein sehr hohes Schutzniveau, so dass wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1. lit f DSGVO verarbeiten.

Der Versanddienstleister kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben.

Sie können das Abonnement des Newsletters jederzeit kündigen. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.

Videos

Wir verwenden auf einigen unserer Webseiten Videos, um Inhalte anschaulicher präsentieren zu können. Dazu nutzen wir Dienstleister wie YouTube.

Wir haben unsere Videos nicht direkt auf unserer Seite eingebunden, sondern verlinken diese nur. Damit geben Sie keine Informationen ungewollt an Dritte weiter. Natürlich werden die Videos von den Servern des jeweiligen Dienstleiders geladen; allerdings erst, wenn Sie explizit die Videos anklicken. Wir verweisen bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten auf die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, bei YouTube beispielsweise hier.

Blogs

Wir betreiben auf einigen unserer Seiten einen Blog, um Sie über Neuigkeiten zu informieren und mit Ihnen zu bestimmten Themen in den Austausch zu kommen. Dazu bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einzelne Blogbeiträge zu kommentieren und über weitere Kommentare per E-Mail informiert zu werden. Wir verarbeiten darüber hinaus sowohl Ihre E-Mail-Adress und Ihre IP-Adresse, um den Missbrauch der Blog-Kommentarfunktion vermeiden zu können.

Zur Vermeidung von Missbrauch unserer Funktionen verarbeiten wir Ihre IP-Adresse in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Die im Rahmen der Kommentare angegebenen Daten werden von uns bis zu Ihrem Widerspruch dauerhaft gespeichert.

Das Abonnement der Nachfolgekommentare geschieht mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO.

Wir können die ausgetragenen E-Mailadressen für die Dauer entsprechender Verjährungsfristen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses speichern bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt.

Soziale Medien

Wir betreiben in sozialen Kanäle zur Kommunikation mit Kunden. Anbieter sozialer Medien haben ihren Sitz teilweise außerhalb der EU und insbesondere in den USA. Damit könnten Risiken bei der Umsetzung der Betroffenenrechte entstehen, jedoch haben sich die von uns verwendeten Dienstleister wie Facebook, Twitter, Pinterest über das Privacy Shield zur Einhaltung des europäischen Datenschutzstandards verpflichtet. Die Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten in der Regel für Werbe- und Marktforschungszwecke durch die Erstellung von Nutzerprofilen. Diese werden über Cookies erstellt, die die Anbieter in Ihrem Browser setzen. Die Anbieter bieten jeweils die Möglichkeit, über ein Opt-Out dem Analyseverfahren zu widersprechen.

Zur effektiven Kommunikation mit Ihnen und zur Information über unsere Produkte verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in den sozialen Medien in unserem brechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO.

Facebook

Wir betreiben bei Facebook – Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland – jeweils Seiten über unsere Produkte. Facebook hat eine Privacy Shield Zertifizierung und Sie können sich in der Datenschutzerklärung über den Umgang mit Ihren Daten informieren. Zum Widerspruch gegen die Datenverarbeitung und Profilerstellung durch Facebook steht registrierten Anwendern der Link https://www.facebook.com/settings?tab=ads zur Verfügung.

Twitter

Wir betreiben beim Kurznachrichtendienst Twitter – Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA – Kanäle über unsere Firma und unsere Produkte. Auch Twitter ist nach dem Privacy Shield zertifiziertund bietet Informationen über den Datenschutz in der Datenschutzerklärung.  Zum Widerspruch gegen die Profilerstellung bietet Twitter seinen registrierten Nutzern eine Opt-Out-Möglichkeit unter https://twitter.com/personalization.

Pinterest

Wir betreiben bei Pinterest – Pinterest Inc., 635 High Street , Palo Alto, CA 94301, USA – Pinnwände zu unseren Produkten. Pinterest ist nicht nach dem Privacy Shield zertifiziert. Informationen zum Datenschutz bietet Pinterest auf seiner Datenschutzerklärung. Registrierten Benutzern bietet Pinterest die Möglichkeit, das Analyseverfahren abzustellen. Informationen dazu finden Sie in den Hilfeseiten.

LinkedIn

Wir haben auf LinkedIn – LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland – ein Profil unserer Firma abgebildet, um mit Ihnen zu kommunizieren. LinkedIn ist nach dem Privacy Shield zertifiziert . Informationen zum Datenschutz stellt LinkedIn in seiner Datenschutzerklärung zur Verfügung. Das Abbestellen der Werbecookies können Sie bei LinkedIn unter dem Link https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out einstellen.

Xing

Wir haben auf Xing – Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg – ein Profil unserer Firma abgebildet, um mit Ihnen zu kommunizieren. Informationen zur Datenverarbeitung stellt Xing in seiner Datenschutzerklärung bereit. In den Unterpunkten der Datenschutzerklärung geht Xing auch darauf ein, wie Sie der Profilerstellung widersprechen können.

Rechte der betroffenen Person

Sie können unter unseren oben angegebenen Kontaktdaten Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Bitte bedenken Sie, dass wir Ihre Identität verifizieren müssen, d.h. eine fernmündliche Auskunft ist nicht ohne Weiteres möglich.

Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 Abs.1 DSGVO ergeben, widersprechen.

Daneben haben Sie die Möglichkeit, sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Behörde ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein

Postfach 71 16
24171 Kiel

Telefon: 0431 988-1200
Telefax: 0431 988-1223